法律
隐私政策
在XIS房地产公司，我们非常重视您的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们的网站或房地产服务时，我们会收集哪些个人数据、收集这些数据的原因、谁会接收这些数据、我们会保留这些数据多长时间，以及您对这些数据享有的权利。
01谁负责您的数据
XIS Real Estate LLC – SPC（“XIS Real Estate”、“我们”）是一家位于阿拉伯联合酋长国阿布扎比的房地产经纪公司（营业执照 CN-5658314；ADREC 许可证 20250000412481），决定如何以及为什么使用您的个人数据，并对此负责。
如果您有任何关于您数据的问题，请通过info@xisrealestate.com或+971 56 570 0722联系我们。
02我们收集的信息
你给我们的信息
- 查询： 您的姓名、联系电话、电子邮件地址、首选联系方式、咨询类型、项目或领域、您选择的预算和目标以及您的留言。
- 出售或出租： 您的姓名、联系电话和电子邮件、您是业主还是代理人、您想出售还是出租、房产类型和区域。
- 通讯： 您的电子邮件地址。
- 帐户： 如果您在网站上注册，则需要提供您的姓名、电子邮件地址和登录信息。
- 对话内容： 您通过电话、WhatsApp、电子邮件或当面告诉我们的信息，包括您的房产偏好。
- 如果您成为客户： 您的交易所需的信息以及法律要求房地产经纪人进行核查所需的信息，例如身份证明文件，以及在需要时提供的资金来源信息。
自动收集的信息
当您访问本网站时，我们及第 6 部分所述的服务会收集您的 IP 地址、设备和浏览器类型、您访问的页面及其使用方式（包括点击、滚动和页面记录以进行分析）、您访问本网站的来源页面以及将您引导至本网站的推广活动。其中大部分信息是通过 Cookie 和类似技术（第 5 部分）收集的。
来自其他人的信息
当您要求与我们联系时，我们可能会从开发商、房地产门户网站或向我们推荐您的人那里收到您的详细信息。
03我们如何使用您的信息
| 目的 | 我们为何可能使用您的数据 |
|---|---|
| 回复您的咨询并提供您要求的分析或服务 | 为了在签订合同前采取您要求的步骤，并履行我们与您之间的协议。 |
| 为您匹配合适的房产和项目 | 您发送询价时所给予的同意，以及我们与您达成的协议。 |
| 完成交易，包括向有关部门登记。 | 履行我们与您之间的协议，并遵守法律 |
| 身份和反洗钱检查，以及保存法律要求的记录 | 遵守阿联酋法律 |
| 发送优惠信息、市场动态和新闻简报 | 您的同意，您可以随时撤回（第 4 条） |
| 衡量和改进网站，并衡量我们的广告效果 | 您同意使用分析和广告 Cookie（第 5 部分） |
| 保护我们的表单免受垃圾邮件侵害，并防止网站被滥用 | 确保您使用的网站服务安全无虞 |
| 处理来自当局的法律诉讼和请求 | 确立或捍卫合法权利，并遵守法律 |
我们不会仅根据自动化处理程序对您做出决定。
04市场营销
我们仅在您选择接收的情况下才会向您发送优惠信息、更新和新闻简报，并且每封营销邮件或信息都会告知您如何取消订阅。您可以随时回复“停止”、使用退订链接或联系我们来取消订阅。
我们仅在上午 9 点至下午 6 点之间，使用已在 XIS Real Estate 注册的电话号码，向主动要求接收我们来电的客户进行营销电话。我们不会拨打已列入阿联酋“请勿来电登记册”的号码进行营销。当您向我们发送咨询时，我们会在上午 9 点至晚上 9 点之间，通过您选择的方式与您联系。
05Cookies
我们使用 Cookie 和类似技术来确保网站正常运行、了解网站使用情况并衡量广告效果。非网站运行所必需的 Cookie 仅在您同意的情况下才会使用，您可以在 Cookie 横幅中同意或拒绝，并可随时通过页脚中的“Cookie 设置”链接更改设置。您也可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie。
| 类型 | 他们做什么 | 通过设置 |
|---|---|---|
| 必要 | 确保网站及其表单正常运行，保证网站安全，并记住您的 Cookie 选择。 | XIS Real Estate、HubSpot（Cookie 选择）、Google reCAPTCHA |
| 数据分析 | 统计访问量并展示页面使用情况，包括会话记录和热图 | Google Analytics、Microsoft Clarity、HubSpot、我们的主机提供商 |
| 广告 | 衡量广告效果，并将广告展示给访问过网站的用户。 | Google Ads、Meta、HubSpot |
06信息共享
我们绝不出售或出租您的个人信息。我们仅在第 3 条所述目的需要时才会共享您的个人信息：
- 我们的服务提供商为我们处理这些数据的包括：HubSpot（客户关系管理、表单和电子邮件）、Google（分析、标签管理器、广告、reCAPTCHA 和字体）、Microsoft（Clarity）、Meta（广告衡量）以及我们的网站托管服务提供商。
- WhatsApp （Meta），当您选择在那里继续查询或对话时；WhatsApp 自身的条款和隐私政策将适用。
- 交易的其他方例如开发商、卖家、房东、买家、租户或其他经纪人，以及他们需要的详细信息。
- 当局例如，在阿布扎比房地产中心进行注册，以及在法律要求的其他机构进行注册。
- 专业顾问例如律师和审计师，他们都负有保密义务。
07国际转让
部分服务提供商会在阿联酋境外（包括美国和欧盟）存储或处理数据。当您的数据被传输到阿联酋境外时，我们会依据阿联酋法律规定的保障措施，例如服务提供商的合同义务或征得您的同意。
08我们保留您的信息多长时间
- 未促成交易的咨询： 自我们上次与您联系之日起最多保留 24 个月，除非您要求我们提前删除。
- 客户和交易记录，包括身份验证： 根据阿联酋反洗钱法的规定，至少在交易完成或我们关系结束后五年内有效。
- 营销偏好： 直到您选择退出，并且我们会记录您的退出选择，以便我们尊重您的选择。
- 分析和广告数据： 按照每项服务规定的期限，我们不会保留超过所需的时间。
在这些期限过后，我们将删除您的数据或将其匿名化。
09数据安全
我们采取行业标准的安全措施来保护您的个人数据免遭未经授权的访问、丢失或滥用，并且只允许必要的人员访问。但没有任何一种互联网传输方式是绝对安全的，因此我们无法保证绝对安全。
10您的权利
根据阿联酋个人数据保护法，您享有以下权利：
- 了解我们持有关于您的哪些个人数据、持有原因、谁会接收这些数据以及我们保留这些数据多长时间，并获取一份副本。
- 请求更正或更新
- 请求删除您的数据
- 您可以要求我们限制或停止使用您的数据。
- 您可以随时反对将您的数据用于直接营销。
- 在法律允许的情况下，以机器可读格式接收您提供给我们的数据。
- 您可以随时撤回您的同意，这不会影响我们之前所做的一切。
如需行使这些权利，请联系我们。我们可能会先要求您确认身份。某些权利存在例外情况，例如法律要求我们保留记录的情况。如果您对我们的答复不满意，可以向阿联酋数据保护局投诉。
11 儿童
我们的网站和服务面向成年人。我们不会故意收集儿童的个人数据。
12第三方链接
我们的网站可能包含指向外部网站的链接。我们不对这些外部网站的内容或隐私政策负责。
13政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策，请定期查看。更新后的政策将附上生效日期。
14联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或担忧，请联系我们：
- 电话和 WhatsApp
- +971 56 570 0722
- 地点
- 阿联酋阿布扎比机场路